近日，“顺丰邮寄丢了38万元劳力士”事件持续引发关注。
8月1日，顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展：
快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市，客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。公司已将信息告知客户，同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。
顺丰的上述说明并没有打消网友的疑虑，该说明发布后，很多网友表示：
“为啥快递会被外部人员拿到？”
“不是快递公司的责任，也不是寄件人的问题，哪里出现了什么问题”。
“好奇外部人员所为，你是怎么找回来的？”
“外部人员能顺得这么精准？”
此前报道
吉林延边的石先生是一位表商，经常将手表快递到全国各地。7月22日，石先生称，他通过顺丰邮寄了一款近38万元的劳力士手表到广东广州，而收件方拆盒时却发现里面什么也没有。
石先生提供的店内无断点监控视频显示，员工将手表打包后，顺丰小哥取走了包裹。对此，顺丰取件小哥解释称，当时太忙，并未看快递里面装的什么，收件方验货时手表就没了，可具体在哪里无法确定。
广东方面提供的收件视频显示，一女子打开外包装盒后，发现没有手表，随即不断在快递盒内翻找。
石先生在这段视频中发现了异常。他发货的时候，为了避震，表盒外包裹着泡沫袋，还用胶布带缠着固定。但是收件人拆开快递箱，表盒外已经没有泡沫袋缠绕，他怀疑这经过人为开箱。
让石先生庆幸的是，幸好寄件、收件双方都在监控下操作，相关视频可证明38万元劳力士是在顺丰运输链上丢失。
石先生爆料视频截图
石先生称，由于没有保价，顺丰曾表示赔偿1000元，但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系，因为这不是运损或产生破坏之类的情况，现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”
事发后，石先生已报警。“我的诉求很简单，要么就是把38万元的表找到还给我，要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。
7月22日，顺丰方联系到石先生，希望给予10天时间查找，如果没有结果，会对购买的手表全额赔付，后续若找回手表，石先生再返还理赔金。
来源 | 河南电视台民生频道《小莉帮忙》、环球时报、@顺丰集团
