中国蓝新闻讯 今年,第三届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京举行。为了擦亮“一带一路”这张世界级金名片,浙江广播电视集团海外中心(国际频道)联合中共义乌市委宣传部策划创制《“一带一路”上的创富潮》融媒系列,该系列成功入选了国家广播电视总局2023年度“丝绸之路视听工程”项目库。
今天,该系列推出《董乐然:我在瓦伦西亚建海外仓》。
Juan José Valor Becerra,是一名来自西班牙瓦伦西亚的商人。他说,千年前,古丝绸之路将瓦伦西亚和遥远的中国紧密相连,因为世界文化遗产之一的瓦伦西亚丝绸交易厅是古时候中国丝绸在欧洲的交易所。如今,“中国制造”已经遍布瓦伦西亚的大街小巷,新一代中国商人正用另一种方式重现了“古丝绸之路”。
董乐然,是Juanjo Valor的中国合作者。在他们过去合作的十年时光里,Juanjo Valor见证了董乐然如何一步步在瓦伦西亚建起了“中国制造”海外仓。今天,我们就与他一起走进董乐然的故事,一起见证“一带一路”上新一代中国商人的勇气与智慧。
董乐然,来自中国浙江,一米百货的创始人。
2004年,董乐然跟随家人来到了西班牙瓦伦西亚。姐姐的百元商超是他事业开始的第一站。在这里,收银是他主要的工作,一方面可以了解市场,另一方面可以锻炼语言。
工作期间,董乐然发现大多商品都来自中国义乌,但其在欧洲的售价与在义乌的进价差距非常大。当时他就产生了一个想法:能不能自己从中国进货,然后售卖给百元店。
商业逻辑想通后,董乐然当机立断在姐姐百元店的旁边盘下了一个店面作为仓库。
董乐然:“当时我记得非常清楚,第一个货柜就在我们的这个大街上,我跟我的合伙人两个人把整个货柜的卸下来,当时单件货都有 40 来公斤,我们没有感觉到疲惫,因为非常兴奋。”
怀着激动的心情,董乐然与合伙人备好了仓库、货品。有货物还是第一步,如何在这个陌生的城市打开销售渠道才是生存之道。董乐然和合伙人用了最朴素的方法:陌生拜访,一家一家跑客户。
刚开始并不容易,他们提着大袋的样品,步行来到每一家店铺展示样品。除了对体力的考验,如何鼓起勇气走进陌生的店铺,向店主推销,成了他们首先要克服的心理难关。董乐然至今记得第一次陌生拜访的经历。
董乐然:“去了那边的时候我们就不敢进去,因为第一次做业务比较害羞。当时就坐在这里,两个人在这里商量着谁先进去。最终我先站起来,这个决定也决定了我以后人生的方向。”
提着样品一家家去推销,董乐然的诚信与勤奋以及他推销货物的物美价廉令其收获了第一批忠实的客户。直到现在,他与第一批客户都保持着良好的合作关系。
为客户带去物美价廉的小商品,是董乐然一直秉持的理念,这也推动他探索更高效、便利的销售模式。2005年,他率先引入图册销售法,摒弃了提着样品奔走的“土办法”。两年后,董乐然又利用自己在大学学习的编程知识,开发了可以线上下单、点货的小程序,并向两百多家顾客分发了笔记本电脑,这其实就是如今APP的雏形。
董乐然的第一批客户 刘一江:“他这种比较先进的销售模式在当时是很轰动的,他永远都是走在别人的前面。作为我们销售端,越快看到产品,下单简约,对我们来说当然是最好。”
在瓦伦西亚,中国人的百元店如雨后春笋般发展了起来,数量和规模都在不断扩大,这让董乐然敏感地意识到——建海外仓,才是未来的发展方向。
海外仓,是指国内厂商将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家的仓库,实现海外仓储、销售。这样能够降低运输成本,缩短配送时间,改善购物体验。
董乐然认为“中国制造”物美价廉的商品令百元店在海外的发展大有可为。
2016年,一米百货成立了。董乐然在在西班牙、葡萄牙与智利都建立了海外仓。西班牙瓦伦西亚的海外仓对欧洲的辐射面最广,被评为2022年度浙江省级公共海外仓。
海外百元店的蓬勃发展是海外仓开拓的基础,但是要说服厂商将货直接存于海外仓进行销售,不是件容易的事。
董乐然:“(义乌)供应链上的这个厂家有很多人是不是特别地放心,因为这是个新事物,把货囤到这里来,他们对货权涉及的风险,还是有顾虑,所以很多人持观望的态度。”
董乐然从小做起,慢慢在客户间建立起信任,并帮助供应商扩展销售渠道,海外仓的生意开始一步步做大。
海外仓的顺利运行离不开国内的供给保障。妻子朱蓉芳作为中国负责人,在义乌紧盯市场、寻找货源,这为一米百货的供应链形成闭环打下了基础。
一米百货中国负责人 朱蓉芳:“义乌小商品城能给我们提供非常多的商品选择,另外,义乌的营商环境跟政策很好,我们可以小批量多批次地往海外走。我们从2016年开始创业到现在,义乌政府也给了我们很多的支持和帮助。”
义乌小商品市场正是通过完整的供应链“买卖全球”。董乐然和他的团队,也在尝试通过新方式开拓销售渠道。比如直播、短视频。
董乐然:“目前的短视频展现给大家的一个状态,是一个比较活泼或者挺搞笑的形象。其实在工作当中我是一个非常严肃,然后也严于律己,对员工我也是要求非常高。在创业过程当中,我们在团队的建设当中也碰到各种各样的问题,我依然保持一个乐观的心态,坚持我当时创立一米百货时的初心。”
然而,建海外仓理想丰满,现实骨感,非但不能一蹴而就,还需要长跑般的耐力、执着的信念、忍受孤独的勇气。这些,董乐然都能“消化”,因为他坚信海外仓事业会有美好的未来。
在董乐然看来,辛勤努力是所有华人在海外创业的缩影。海外华人们坚持初心,努力经营着自己的事业,他相信努力之下,趁着“一带一路”的东风,海外仓事业一定能愈战愈勇。
中国驻西班牙兼驻安道尔大使姚敬表示:“浙江籍侨胞是旅西侨胞的重要组成部分,也是浙江精神的生动体现。长期以来,他们辛勤耕耘,积极参与‘一带一路’建设,为西班牙当地经济社会发展和推动两国友好关系做出了重要贡献。希望浙江籍旅西侨胞再接再厉,为中西友好和互利合作做更大的努力。”
如今,中国商人经营的百元店已遍布瓦伦西亚的角角落落。其实,从1000多年前的古丝绸之路开始,中国产品就与瓦伦西亚这座城市有着千丝万缕的联系。
董乐然:“瓦伦西亚作为古丝绸之路上的一个重要站点,我们中国的丝绸、陶瓷正是运往这里进行分销。现在一米百货在瓦伦西亚设立了海外仓,货物通过海上丝绸之路在这里进行集散。”
董乐然认为,他们这批在海外创业的中国人将乘着“一带一路”的东风,让中国义乌百货成为欧美日用品的首选。他也希望更多的中国企业能够响应“一带一路”倡议,坚定不移地走出来。
《“一带一路”上的创富潮》融媒系列节目将在国际频道、英语传播窗口、中国蓝国际融媒矩阵、“重要窗口”国际传播联盟、Z视介、潮新闻等重要平台进行全媒体、立体式、数字化传播,还将翻译成多语种在海外主流媒体播出。
近年来,浙江广播电视集团海外中心(国际频道)树立全球视野,做大做强、做深做实浙江对外传播的知名度和影响力,努力成为海外受众感知中国的“重要窗口”。力求通过《“一带一路”上的创富潮》融媒系列节目让世界进一步了解“一带一路”倡议,表达中国“和平、友好、互利、共赢”的理念,彰显“一带一路”打造命运共同体、责任共同体和利益共同体的时代精神。