近日，有观众反映，浙江台州音乐嘉年华活动的歌手换场间隙，空场了半个小时,主持人上演现场求婚，导致大量观众不耐烦，全场高喊“退票”。
有现场观众表示，当天气温接近0度，冷得受不了，歌手也少唱了几首歌。
就求婚争议，当事女生在某社交平台回应，求婚不是提前安排好的，当时工作人员在调试，自己也没有资格让明星空出演唱时间。尽管如此，还是有人不满。不久，该回应被删除。
活动主持人随后也直播称，求婚只占了五分钟，并没有花费半小时，也没有影响到演出，是导演组想在台州寻找求婚的情侣，正好自己想求婚，便一拍即合，希望大家停止人身攻击。
主办方相关负责人也表示，现场大部分观众还是支持这对恋人的，当时考虑到不同乐队需要重新调试，换场时间较长，专门设置了求婚环节，已事先告知观众，并非故意拖延时间，属于合理范围。“因为天气原因，我们也有很多失误。”
此事引发网友热议。有网友送上祝福，表示很感人；也有网友认为这明显是作秀，花钱挨冻不是来看主持人求婚的，此举“影响观众体验”；还有网友表示支持退票。
图源：微博、抖音评论
《法治日报》律师专家库成员、安徽省首席法律咨询专家、北京盈科（合肥）律师事务所管委会主任付磊律师分析称，观众通过购票方式购买主办方及其演出者提供的表演服务，和主办方之间建立了合同关系，主办方应当确保演出质量及标准，提前检查设备、彩排等，确保演出体验。民法典第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因演出设置环节不合理而导致观众体验感较差、演出者未到位、表演曲目缺失、具体表演的情况欠佳，属合同履行瑕疵，或合同履行质量缺陷，根据法律规定，观众有权要求举办方承担采取补救措施、赔偿损失等责任，可以要求退票。退票比例一般按照履约程度酌定，由于主办方确实已履约，只是履约情况不理想、不符合双方约定，且部分曲目未表演，可以要求退票，但根据履约程度，法院一般会支持部分退票。
“同时，主办方设置求婚作为专门暖场环节需辩证看待，在所有提前安排好的表演曲目正常表演的情况下，转场设置其他环节有利于调动观众热情，提高消费体验。但如果暖场环节是占用表演时长、取消原本表演的，就是不合理的。主办方设置不合理的暖场行为是违约行为。”付磊律师说。
“歌一响，身边跪下去8个”……近年来，在演唱会、音乐节上求婚似乎成了标配。“万众瞩目的仪式感浪漫”“偶像见证的爱情”是其吸引力不断增强的主要原因。网络上也随处可见“秀恩爱”的求婚见证贴以及“求婚教程”，甚至还有从中窥到商机的策划广告。
图源：小红书
“现在演唱会上求婚已经是吸引眼球的手段了”，天津的侯女士告诉法治网记者：“有的人来看演唱会彷佛就为了求婚，为了大家起哄的那个时刻，但是不管怎么样都不能影响到别人。”
事实上，演唱会、音乐节求婚一直是个难以定论的话题。有人觉得很浪漫，有人觉得是添乱。由此产生的纠纷和争议也不少。
此前，某场五月天演唱会上就有一对身着婚纱和西装的情侣突然跑到追光灯下拍婚纱照求婚，比心摆造型，引发不满。有网友爆料二人疑似摆拍，现场引起哄闹，甚至打断了歌手讲话，影响观众体验。当事人回应，有一束光打下来很美，想拍个照。
图源：网络
据报道，甚至有黄牛瞄准了部分观众在演唱会上求婚的需求，开始打上“求婚告白场”的标签，卖起高价“求婚位”，如13号、14号连座的座位，寓意“一生一世”，有的还可直接投入大屏。
对此，看懂APP联合创始人由曦在接受采访时表示，用“求婚告白场”宣传并加价售票有可能构成虚假宣传和欺骗消费者的行为，应该受到监管部门的关注和查处。如果主办方默许加价售卖“求婚座位”“求婚镜头”，则其他观众需要明确知情，否则就可能侵犯其知情权。
“一个人的自由，以不侵犯他人自由为范围，才是真正的自由”。付磊律师告诉法治网记者，个人争抢“求婚位”、长时间摆拍，影响现场体验等都侵犯了其他观众的权利。观众求婚可以选择在转场休息时间或在不影响表演流程的情况下进行，不侵犯其他观众的观赏权利，最好也要提前报备。
付磊律师认为，活动主办方作为与观众的合同方，需要确保演出质量及标准，确保演出体验，维护消费者权益。针对现场求婚的情况，主办方可以提前开放沟通渠道，与有特殊需求的观众取得联系，将求婚环节设置在恰当的时间，并严格规范求婚时长；对于突发求婚未报备的情形，主办方有义务提醒当事人不要占用正常演出时间；当有求婚行为影响到正常演出的，也要控制时间，超时要及时制止。
对此，你怎么看？
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选题策划｜法治网研究院文｜李思彤监制｜余瀛波
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